Tres son los motivos que ha alegado la CNIL, autoridad francesa de protección de datos, para condenar a Google, con una sanción de 50 millones de euros por incumplimiento del Reglamento general de protección de datos europeo:

 

  • Falta de transparencia

  • Información insuficiente al interesado

  • Falta de consentimiento válido para la personalización de publicidad

 

La Commission nationale de l’informatique et des libertés, CNIL máxima autoridad de protección de datos en Francia, ha emitido el fallo contra Google,  con motivo de las demandas presentadas por parte de dos colectivos:  None Of Your Business (« NOYB ») y La Quadrature du Net (« LQDN ») los cuales recriminaron a Google carecer de una base jurídica válida para el tratamiento de los datos personales de los interesados usuarios de sus servicios y particularmente en la personalización de la publicidad.

 

Tras las investigaciones llevadas a cabo por la CNIL, esta ha constatado dos deficiencias por parte de Google en la aplicación del RGPD.

 

Por una parte el incumplimiento de la transparencia en la información, uno de los principios de la protección de datos y por otra parte, no proporcionar base legal para los tratamientos de personalización de la publicidad.

 

Aunque Google defiende que solicita el consentimiento del interesado para tratar sus datos con la finalidad de personalización de la publicidad, la CNIL considera que el consentimiento que se recoge, no es válido por dos motivos:

 

Por una parte, el consentimiento del usuario no está suficientemente informado. La CNIL argumenta que la información sobre estos tratamientos, diluida en varios documentos, no permite al usuario tomar conciencia de su magnitud.

 

Por ejemplo, en la sección dedicada a la “Personalización de los anuncios”, no es posible conocer la pluralidad de servicios, sitios, aplicaciones involucradas en estos tratamientos (búsqueda de Google, YouTube, página principal de Google, mapas de Google, Playstore, Google photo …) y por lo tanto del volumen de datos tratados y combinados.

 

Por otra parte, señala que el consentimiento obtenido del interesado,  no es específico e inequívoco. De hecho, la CNIL señala que el interesado, no solo debe acceder a la opción de “más opciones” y parametrizar las preferencias, sino que además la visualización de los anuncios personalizados esta predefinida por defecto.

 

Por tanto, el consentimiento no es inequívoco, como requiere el Reglamento general de protección de datos.

 

Por último, antes de crear la cuenta, se solicita al interesado que marque las casillas de aceptación de  “Acepto los términos de uso de Google” y “Acepto que mi información se use como se describe anteriormente y se detalla en las reglas de uso de Google.

 

Este procedimiento conduce al interesado a otorgar su consentimiento en bloque, para todas las finalidades previstas en Google pero para que el consentimiento sea especifico como requiere el RGPD, es necesario que el interesado otorgue el consentimiento para cada una de las finalidades del tratamiento.

 

Por todo ello, la CNIL impone una sanción a Google, de 50 millones de euros y según informa, la sanción está justificada ante todo debido a la gravedad de las deficiencias observadas que se refieren a los principios esenciales del GDPR: transparencia, información y consentimiento.

 

La CNIL destaca que las deficiencias detectadas en Google, no son brechas puntuales si no que se trata de una violación continua del GDPR.

 

Destaca también que millones de ciudadanos franceses, a diario acceden a dar de alta una cuenta en Google para uso en sus teléfonos móviles., teniendo en cuenta el predominio de Android en el mercado francés.

 

Y por último añade que hay que recordar que el modelo económico de Google está basado en la personalización de los anuncios y por tanto, es responsable del cumplimiento de sus obligaciones al respecto.

 

CNIL, Documento deliberacion de la sanción contra Google 

 

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